「事故やクレーム」カテゴリーアーカイブ

今日は駐車料金のトラブルでクレームとなってしまった。 お客様が忘れ物をしたので事前精算をした後に「忘れ物を取りに行っても大丈夫ですか」と聞かれた。ここはコインパーキングで３０分２００円なので再精算出来るから何の問題も無い … 続きを読む →

警備員の制服を着て仕事しているとちょっとした言葉遣いや態度で警備員の態度が悪いとかむかつくとか思われてクレームとなってしまいます。中にはクレーマーもいます態度は謙遜に言葉遣いは細心の注意を払いましょう。見られていることに … 続きを読む →

現場の近くに他社の現場があって立ち話をしていたら事故の情報を得た 話によると 片交中に相方が車を停止させるために道路に立って停止の合図をしていら止まらないでそのまま轢かれたそうだ。救急車で搬送されたが頭から血を流していた … 続きを読む →

　今日はコインパーキングの駐車場場内で事故が起こってしまった。駐車場の精算機の前で駐車券が見つからずに精算できない車がバックして駐車券を探したいとの事で、後ろの２台の車に同時にバックのお願いをしたところ、前の車が後ろを見 … 続きを読む →

他社の情報ではあるがアクセルとブレーキを間違えて警備員がひかれた事故が起きたそうだ 駐車場の出口で車を停止するために車の前で停止の合図をしていた警備員に アクセルとブレーキを間違えてそのまま警備員をひいてしまった事故が発 … 続きを読む →

今日は片交現場であったが歩行者の方から小言を言われてしまった。 相方がまだ若い２０代の隊員で入社間もない新人さんである。片交をしながら歩行者に「おばあさん車に気をつけてお通り下さい」と言ってしまった。年は７０歳位の婦人で … 続きを読む →